Telefonberatung

Wir haben die Zeiten für das „Briefe öffnen“ erweitert. Da der Zugang im Viertelzimmer nicht barrierefrei ist und wir kaum noch freie vor Ort Kapazitäten haben, sind wir jetzt auch zusätzlich telefonisch erreichbar. Dafür haben wir die Telefonnummer 040 / 524 702 289 jeden Montag in der Zeit von 17:30-18:30 Uhr für euch vorgesehen. Bei Bedarf besteht die Möglichkeit Dinge im Chat zu vertiefen.

Die Beschreibung unseres Angebots für die Vor Ort Termien (siehe Kalender) lautet:

Solidarische Unterstützung: Wir helfen dir, deine Briefe zu öffnen!

Briefe werden oft unverständlich geschrieben. Das Behördendeutsch ist schwer zu begreifen. Daher wollen wir gemeinsam mit euch die Briefe öffnen, Schritt für Schritt verstehen und durch gemeinsame Unterstützung die richtigen Schritte tun. So lernen wir gemeinsam, die Sachen zu verstehen. Zusammen erreicht man meistens mehr.

Melde dich unter 040 – 524 702 289, um einen Termin mit uns zu vereinbaren. Ihr könnt aber auch gerne einfach spontan vorbeikommen – immer am zweiten und vierten Mittwoch des Monats.

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